Уважаемые граждане!

Мы продолжаем отвечать на ваши самые частые вопросы о новой системе биометрических документов.

Можно ли получить другие услуги в отделениях HayPass?

Нет. В отделениях HayPass принимают заявления только на получение новых биометрических паспортов и идентификационных карт.

За другими услугами, в том числе по вопросам регистрации по месту жительства и подачи заявлений по вопросам гражданства, по-прежнему можно обращаться в Службу миграции и гражданства. Бывшие паспортные отделения продолжают работу как филиалы Службы.

Можно ли обратиться в отделение HayPass в Ереване, если я живу в другом регионе?

Да. Записаться на приём и получить новые биометрические документы можно в любом удобном для вас отделении HayPass независимо от места жительства или регистрации.

Как получить новый биометрический паспорт за рубежом, не приезжая в Армению?

Совместно с партнёрами мы заранее сообщили, что выдача паспортов в дипломатических представительствах Армении за рубежом будет временно приостановлена на период внедрения инфраструктуры, необходимой для запуска новой биометрической системы.

Мы работаем с партнёрами, чтобы как можно скорее возобновить выдачу документов за рубежом. По предварительной оценке, услуга станет доступна в течение двух–четырёх месяцев. О точных сроках сообщим дополнительно.

Продолжайте присылать нам свои вопросы. Мы будем отвечать на них максимально просто и понятно.