Ահազանգերի կառավարման գործառույթներ․

• իրականացնում է ահազանգերի գրանցում, դասակարգում և սպասարկում,
• փոխանցում է ահազանգերը համապատասխան ծառայություններին՝ ըստ ենթակայության,
• անհրաժեշտության դեպքում կազմակերպում է օպերատիվ արձագանք,
• գնահատում է ահազանգած անձի կարիքները և տրամադրում մասնագիտական, անհրաժեշտության դեպքում՝ հոգեբանական խորհրդատվություն,
• տեղեկատվական բնույթի ահազնագերի ընդունում և սպասարկում,
• ընդունում և վերլուծում է նախարարության գործունեությանը կամ աշխատակիցներին վերաբերող՝ բնույթով ահազանգ չհամարվող հեռախոսազանգերը,
• զանգահարողներին տրամադրվում է մասնագիտական խորհրդատվություն,
• բարձրացված խնդիրների լուծման ուղղությամբ միջոցառումների ձեռնարկում։

Ո՞վքեր կարող են դիմել

  • Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիներ,
  • Օտարերկրյա քաղաքացիներ
  • Արտերկրում գտնվող քաղաքացիների համար շուրջօրյա ռեժիմով գործում է +37410512900 հեռախոսահամարը։

Դիմելու կարգը

Իրավախախտումների, արտակարգ դեպքերի և պատահարների վերաբերյալ ահազանգերը ընդունվում են՝

  • 112 հեռախոսահամարով,
  • այլ կապի և հաղորդակցման համակարգերով։

Ծառայության արժեքը

  • Անվճար

Աշխատանքային ժամեր

  • Շուրջօրյա (24/7)

Իրավական հիմք

  • Գործունեությունն իրականացվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ և ներքին իրավական ակտերով սահմանված կարգով։